南陵县:三举措提升法律援助质效
近年来,南陵县司法局紧紧围绕新时代群众法律服务需求,推进三项举措,有力提升法律援助服务质效,办好民生实事。
强化责任提升服务力。抓实首问责任制,做到“首问必尽答、服务全流程”,推行“当日办”,最大限度缩短受理、审查时限,让群众少跑腿。推行容缺受理、困难承诺、预约上门服务等便民措施,为群众提供更加高效便捷的法律援助服务。2025年以来,县法律援助中心坚持“应援尽援、应援优援”原则,办理法律援助案件159件。
全面监督提升公信力。加强法律援助案件监管,从受理申请、案件审查到承办、结案归档,实施全过程质量考核评估机制,做到一案一审查。落实旁听庭审、回访受援人、征询办案机关意见、组织案件质量评查等监管举措,实现对法律援助案件质量的有效监管,提升群众满意度和法律援助公信力。
巧借载体提升影响力。以“法援惠民生”为主题,针对重点群体、深入重点领域、利用重要节点,借助“南陵县年货集市”“春节期间招聘会”“司法行政开放日”等多种载体,通过法律咨询、两代表一委员座谈会、发放宣传品等多种形式,宣传法律援助法以及与群众生产生活密切相关的法律法规,提升法律宣传的效果,扩大法律援助的社会影响力。