“四办”进公证 减证便民提质增效
今年以来,南陵县公证处从人民群众需求出发,以“高效办成一件事”为标准,优化公证流程,创新工作方式,增强服务能力,有效提升公证服务质量和办证效率。
“高效办” 缩短办证期限
公示“公证办理提速清单”,通过印发2000余份公证法律服务便民联系卡、高频公证事项材料清单,规范业务流程、办理要素等内容,对外公示办证事项。全面推行“限时办理”机制,简单公证事项5日内办结,繁杂公证事项10日内办结。今年以来共办理“当日出证”“当场出证”139件。
“便捷办” 精简证明材料
公示“公证证明材料清单”,积极落实“减证便民”举措,凡能通过个人有效证照证明或部门间信息共享核验的证明材料,无需当事人另行提供。由公证员通过实地走访、对接相关部门等方式,为群众代为调查核实相关事项,收集证据资料。今年以来,为当事人减少证明材料270余份,极大减轻当事人提供材料和取证的负担。
“一站办” 推动联办服务
推行“一站式”综合性法律服务,与不动产登记中心开展继承公证不动产变更登记“一网通办”。加强与不动产登记中心合作,深化“公证+不动产登记”一事联办,不动产继承通过“一次申请、一窗受理、联动办理”等方式,一站式办理继承公证书和不动产转移登记申请。今年以来共办理不动产转移登记非继承公证68件。
“优待办” 方便重点人群
对老、弱、病、残群体开通“绿色通道”,实行优先受理、优先审查、优先办理,对烈属、军属、现役军人、退役军人等紧急公证申请,实行特事特办、急事急办。对符合条件的困难群体、特殊人群通过上门服务、减免公证费用等方式,提供公证法律援助。今年以来共减免收费9件,共计10079元,彰显公证公益属性。(南陵公证)