我为群众办实事：芜湖仲裁积极探索多种方法，保障疫情防控常态下的仲裁服务

开展党史学习教育以来，芜湖仲裁委员会根据工作实际，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，积极探索高效便捷的办案方式，切实保障疫情防控常态化下的仲裁服务工作，落实为群众办实事。

例如在日前的一起仲裁案件中，立案时，案件申请人通过“芜湖仲裁微服务”小程序提交仲裁申请相关材料进行预审，待立案人员通知材料完备、审核通过后，通过邮寄方式寄送全部立案材料。庭审过程中，因申请人系外地人，考虑其疫情期间出行困难的实际情况，征得被申请人的同意，仲裁庭通过视频连线、线上线下相结合的方式进行开庭审理，庭审全程录音录像。同时，案件流程中的所有法律文书均通过邮寄方式送达双方当事人，实现疫情期间的零接触。

芜湖仲裁通过多种方式灵活处理仲裁案件的立案、审理工作，不仅方便了外地的当事人，保障了当事人的合法权益，也减少了疫情期间的人员流动，保护了当事人的身体健康，还提高了仲裁效率，体现了仲裁便捷、高效的特性。下一步，芜湖仲裁全体工作人员将继续学史力行，探索工作方法，方便人民群众，提升人民群众幸福感、满足感。