尽职尽责赢赞誉 群众暖心送锦旗

近日，丁先生专程冒雨将一面锦旗送到了芜湖仲裁委，鲜红的锦旗上金灿灿地烙印着他的心声：“仲裁为民勇担当，用心用情办实事”。丁先生说，他要向工作人员履职尽责、多渠道化解矛盾争议表示感谢。

这是一起房屋买卖合同纠纷仲裁案。案件受理后，为了保障双方当事人的合法权益，工作人员认真翻阅卷宗，了解双方争议发生的由来，多次主动与案件的第三方机构联系协调，组织多方会谈，最终妥善化解纠纷。2024年1月30日，丁先生拿着迟到了九年半的房产证激动地说：“感谢芜湖仲裁委，这下悬着的心终于安定下来了”。

据悉，芜湖仲裁委始终秉持仲裁为民的服务理念，以群众满意为导向，优化办案程序，积极调解民商事案件，切实发挥多渠道化解纠纷职能，维护当事人合法权益。

    一面锦旗承载着一份荣耀、彰显着一份信任、赓续着一份使命，芜湖仲裁委将紧紧围绕构建和谐社会关系，进一步完善仲裁多元化调解机制，坚持为双方当事人提供热情、优质、规范、高效的仲裁服务。