“仲”在行动，“四更”举措高质量护航法治化营商环境

 芜湖市充分发挥仲裁工作在解决民商事争议、化解社会矛盾中的积极作用，优化仲裁服务资源配置，健全仲裁服务体制机制，拓展服务领域覆盖面，推动仲裁工作融入中心大局，不断满足市场主体对高品质、多元化法律服务的需求，为打造法治化营商环境保驾护航。

“仲”在多元共治，更优供给服务发展大局。强化法院、行业协会、主管部门等联合协作，走访市贸促会、归国华侨联合会探索涉外、涉侨法律服务路径，与市中院、经开发区法院研讨仲裁参与诉前调解路径。强化区域仲裁机构交流互动，与武汉、南昌等仲裁机构交流，拓宽仲裁发展思路。强化服务效能提升，仲裁全流程进驻市公共法律服务大厅，打造仲裁在线服务平台，完善仲裁服务网络，提供预约立案、容缺受理、网上交费、周末开庭、线上庭审等服务，完善仲裁服务网络，推动民商事仲裁广泛普及应用，为护航高质量提供有力的仲裁保障。2024年受理各类仲裁案件2268件，同比增长131%，争议标的额同比增长32.5%，服务领域涉及股权投资、知识产权、互联网金融、保理融资、新能源汽车、通信、电力等领域，服务当事人的遍布全国。

“仲”在化解纠纷，更实举措回应公正效率期盼。始终立足仲裁职能，持续夯实仲裁案件质效基石。规范流程管理，实行送达前置，严格送达、组庭、开庭、合议等节点把控，重点督办审理期限较长的案件，仲裁办案效率持续提升，2024年审结数同比增长148%，立案、组庭、开庭间隔时长进一步缩短。强化制度监管，全面修订完善各项规章制度，出台委托鉴定程序规范、仲裁员指定规则、案件质量终身负责、程序管理监督、秘书办案规范等多项制度，推进案件规范审理。优化办案机制，每周召开审理工作例会，调度推进案件，交流办案经验，推行立案复审甄别、文书规范送达、仲裁员诚信承诺、虚假仲裁风险评估、仲裁员回避披露告知、办案质量评查、仲裁员履职评价等举措，严格管控案件质量，2024年审结的案件中无一起案件被法院裁定撤销或不予执行。

“仲”在延伸服务，更强保障护航企业健康发展。一对一法律宣传，紧扣“优化营商环境”主线，开展仲裁进企专项活动，赴三七互娱、奇瑞徽银、三只松鼠、蓓慈电器等数十家企业，解答公司在运用仲裁方面遇到的困惑。面对面企业座谈，召开全市金融仲裁座谈会，参加涉外法律服务座谈会、法务沙龙活动、打击恶意索赔法律问题研讨会等，通过组织座谈会、定向交流等方式了解企业法律需求，解答法律困难和问题，帮助当事人防范风险。针对性仲裁宣讲，联合市物业协会、企业联合会、直播协会等举办仲裁专题培训，为企业提供仲裁解纷路径，推动仲裁服务向全链条延伸。

    “仲”在宣传创新,以更大力度推广营造良好氛围。全方面、多途径、新方式宣传推广仲裁，营造宽松的仲裁发展环境。开展合作宣传，深化仲裁机构与律师行业协作互促机制，发挥律师在宣传和推广仲裁制度的职业优势，组织律师仲裁员走进企业，参与仲裁普法宣传活动。开展全面宣传，制定运用媒体广泛宣传仲裁方案，综合运用“线上+线下”宣传模式，提高芜湖仲裁的关注度，正设计仲裁宣传动漫视频在公共场所展播。开展全员宣传，工作人员每周开展一次仲裁宣传推广，编印仲裁宣传手册、宣传物资，设置仲裁宣传展板，发放仲裁宣传资料千余份，展示芜湖仲裁形象。