芜湖仲裁：以高效奋进之姿，驱动法治引擎，助力高质量发展

在全力奔赴高质量发展新征程上，芜湖仲裁始终以高效奋进之姿，强力驱动法治引擎，在提升办案质效、强化专业服务、推进便民创新等关键领域持续精准发力，为各类市场主体提供了解纷服务的“最优选项”，逐步成为这座城市法治化营商环境的新名片。2025年芜湖仲裁的工作数据充分彰显了其蓬勃活力：受理案件2576件，争议标的额21.55亿元，案件广泛覆盖40余个专业领域，服务辐射力与日俱增。

一、彰显专业高效“硬核”实力，推动77.6%纠纷圆满化解，以高标准办案树立行业标杆

专业与效率，是仲裁公信力得以稳固的坚实基石。芜湖仲裁将提升办案质效视为工作的“生命线”，全力锻造出具有优势的“芜湖速度”与“芜湖质量”，在高效解纷领域展现出强大实力。

效率实现“稳步提升”：通过精心推进流程再造、全面升级文书质量、大力压缩办案时限，案件审理周期得以大幅缩短。简易程序案件占比达70%，成为快速处理纠纷的“主力军”。2025年，全年审结案件2471件，结案率95.9%，以高效的办案成果为市场主体提供了坚实保障。

质量恪守“严的准则”：构建起全流程、全方位的“质检”体系，案件自查、评查、文书核阅、责任终身追究等制度紧密衔接、环环相扣。积极创新引入跨域送达、电子询价、专家咨询等机制。全年无一案被法院撤销或不予执行，在全省优秀仲裁文书评选中，报送的5篇文书有3篇荣获佳绩，充分展现了卓越的办案质量。

调解发挥“王牌作用”：2025年，芜湖仲裁以1919件的成功调解和解量，创下77.7%的高调解和解率，真正实现了“案结事了人和”的良好局面，充分彰显了“和为贵”的东方智慧，为社会和谐稳定作出了积极贡献。

二、实施产业特色“精准滴灌”，全省首家海事仲裁中心正式启航，智慧仲裁服务触手可及

紧密贴合芜湖作为“长江明珠”的产业发展脉搏，芜湖仲裁精心打出特色服务“组合拳”，全力打造专属解纷“快车道”，为产业发展提供精准、高效的法律服务。

海事仲裁勇当“领航者”：2025年6月，全省首家芜湖海事海商仲裁中心在长江（芜湖）航运要素大市场正式扬帆起航。发布全省首部专门规则，创新引入保全特色程序，汇聚26名航运法律领域的资深专家组成专业仲裁员库，提供“一站式”航运解纷服务。中心成立伊始，便高效介入一起涉及重大船舶修造基地的复杂纠纷，专业审慎的工作贯穿案件审理全过程，为成功化解纠纷奠定了坚实基础，成为海事仲裁服务实体经济的生动范例。

智慧仲裁实现“零距离服务”：发布全省首个网络仲裁收费标准。芜湖仲裁在线平台成功实现网上立案、在线缴费、电子送达、视频庭审等功能的“一网通办”。2025年，45件立案、56次开庭在“云端”顺利完成，为异地当事人提供了极大便利，显著降低了维权成本。申请人王某感慨道：“主动来电告知可在线开庭，让我这外地人心里踏实了！”这一感慨充分体现了智慧服务的温度，仲裁秘书主动微信送达、建议线上庭审并促成调解的温情故事，正是“智慧 + 温情”服务模式的生动写照。

规则创新成为“先行之地”：紧跟法治前沿发展趋势，及时修订《仲裁规则》，增设涉外仲裁条款，有效填补规则空白。发布《现代仲裁机构建设三年行动方案》，为未来发展精心擘画宏伟蓝图，引领仲裁事业不断迈向新的高度。

三、实现便民惠企“暖心直达”，主动送服务上门，让普法更接地气

让公平正义真正“触手可及”，是芜湖仲裁持之以恒的不懈追求。一系列便民举措落地实施，惠企服务实现“零距离”覆盖，切实增强了市场主体的获得感和满意度。

服务做到“零距离贴近”：“仲裁服务双百”活动深入基层一线，主动走进皖江金融、中国移动等40余家企业，为企业送上“法治体检”、法律咨询等丰富的“大礼包”。法援仲裁开放日、民企法治座谈会、法务沙龙等活动精彩纷呈，省航运商会、湾沚商会等行业组织成为常态化联系点，为企业“量身定制”争议解决策略，助力企业健康发展。

宣传实现“生动化拓展”：普法宣传充分运用“十八般武艺”，通过广播直播间在线答疑、仲裁法动漫视频趣味解读、航运仲裁宣传片直观展示、联合省电视台推出“仲裁在行动”专题节目深度剖析案例等多种形式，芜湖仲裁品牌的社会“声量”与影响力持续攀升，为营造良好的法治环境发挥了积极作用。

四、筑牢队伍根基，强化人才支撑，换届焕新激发仲裁事业新活力

事业发展的根基，关键在于人才。芜湖仲裁高度重视队伍建设，通过换届焕新等举措，不断充实人才“蓄水池”，为仲裁事业的长远发展提供坚实的人才保障和智力支持。

组织治理“焕新升级”：严格依法依章、圆满顺利地完成第五届委员会换届工作，新一届领导机构正式“扬帆启航”，日常管理架构实现优化、关键岗位得到强化，组织焕发出蓬勃活力。

业务能力“跃升突破”：新仲裁员积极参与集中培训，全力“充电赋能”，系统学习仲裁法、专业实务以及廉洁纪律等内容。联合安徽师范大学等单位共同建设涉外法治人才培养基地，成功举办协同培养座谈会，专业后备力量的“蓄水池”不断得到充实。全年有百余位仲裁员在案件审理过程中进行“实战练兵”，履职能力得以持续提升。

展望未来，芜湖仲裁机构将继续高举公平正义的旗帜，坚守高效便民的初心使命，深化改革创新举措，提升服务综合能级，坚定不移地打造在长三角地区具有重要影响力的仲裁新高地，为芜湖加速建设成为省域副中心城市、绘就人民城市建设新画卷，注入强大的仲裁法治动力！