胡太平“百姓评理说事”点,服务龙山村乡村振兴大局
南陵县何湾镇龙山村位于何湾镇西部,距县城约43公里,与铜陵县相邻,四周环山,村民2270人,老百姓世世代代以来,靠山吃山,生活水平低下。在乡村振兴过程中,龙山村改善基建畅通道路,发展绿色经济,大力打造“红色教育基地”和乡村旅游,2022年3月,安徽省农业农村厅推介龙山村为安徽省农村“三变”改革典型示范村。2021年1月,龙山村被认定为2020年度安徽省美丽乡村重点示范村。
龙山村为践行“为了群众、依靠群众、服务群众”的宗旨,建立“新时代愚公”胡太平评理说事点,充分发挥百姓评理说事机制作用,将矛盾化解在萌芽状态,服务龙山村乡村振兴大局。
百姓说事防矛盾。村两委尊重百姓说事权,畅通说事渠道,一是及时公开重大社会事项,不断扩大群众知情权。重大社会事项的立项原因、处理步骤和结果等,都必须及时公示,让基层群众早知道、多参与、提意见、想点子。二是推行村级重大事务“四议两公开工作法”,重大事项由党支部会提议、“两委”会商议、党员大会审议、村民会议或村民代表会议决议,事项议题提前公开,决议过程全面公开,决议与实施结果全部公开。三是保护群众合法权益,牢固树立不损害群众利益思想,镇村工作需要群众支援的,事前与群众商量。朱家凼村民组的当家塘年久淤塞,村民向胡太平同志反映后,村委会发动村民就清淤及维修说事,在村民的大力支持下,清淤维修工作顺利完工。
回应诉求不隔夜。保证群众的诉求有人管,更进一步及时回应群众,发动信息员(调解员)、两委干部,把群众的鸡毛蒜皮的小事当大事办,把群众当亲人,提供“保姆式”服务,倡导和推进“我马上到,这事立即办”,使基层群众真正感受到、“说话管用”。村民周某通过电话向村书记反映修建道路影响到自家通行,该村民组评理说事员立即赶到现场查看,村两委及时解决问题,并反馈结果,周某感到“有话能说”、“说话管用”。
“唠家常”中讲村情。对有困难和诉求的群众,多上门唠家常,以沟通促理解,因人、因事、因时预防矛盾,介绍村情。
乡村文化说情理。突出乡村地方文化元素,采用大众化、接地气的语言,用群众身边的人、自己的事,用百姓的思维方式、行为模式,深入浅出的讲情理。
内外结合讲法理。用好科学技术,坚持依法办事,邀请在外务工的子女、亲戚,邀请有威望的乡贤,通过视频会见方式,三方当面,讲山外面的形势、讲国家的法理,共同化解矛盾。在疫情防控期间,评理说事员摸排在外省市人员,通过电话等方式联系,动员他们“爱家乡莫返乡”,他们又动员留守的父母主动配合防疫、接种疫苗,虽然紧邻铜陵市,但龙山村的疫情防控形势良好。