芜湖市司法局召开第四季度行业性专业性调解组织座谈会

为坚持和发展新时代“枫桥经验”，助力解决新形势下矛盾纠纷排查化解中遇到的问题，着力提升行业性专业性调解工作质效，12月26日，市司法局组织召开第四季度行业性专业性调解组织座谈会。

会上，各行业性专业性人民调解组织介绍人民调解员队伍建设、案件办理、经费使用、信息化平台等情况，存在的问题及工作建议，并围绕调解组织建设进行座谈交流。

会议要求，一是加强调解员日常教育。社会矛盾涉及面广，调解员要加强学习，能够运用各类学科知识，通过收集、筛选、分析、综合等方法，总结调解工作的实践经验，熟练地运用专业知识。强化调解员日常管理，教育引导调解员保持公正立场、善于换位思考，对于不同的人和事，采用不同的调解方法。二是加强调解平台应用。推广应用“解纷芜优”平台，完善行业性专业性人民调解组织、人民调解员信息。加强业务骨干培训，熟练掌握“解纷芜优”平台操作使用方法，有效使用平台流转办理调解案件。三是编制典型调解案例。大力宣传行业性专业性人民调解工作的特点优势、取得的成效和发挥的作用，总结提炼人民调解员的先进事迹和典型案例，使有纠纷找调解的观念深入人心，努力形成解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。