“四个聚焦”发力，繁昌区筑牢劳动争议“第一道防线”

    近年来，芜湖市繁昌区司法局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入践行习近平法治思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“四个聚焦”为抓手，构建起覆盖全域、上下贯通、衔接多元的劳动人事争议化解体系。今年，全区共化解劳动争议纠纷172件，繁阳镇人民调解委员会被人社部等五部委办公厅联合表彰为“工作突出劳动人事争议调解组织”。
    聚焦组织覆盖搭建“全链条”调解平台。 为实现劳动争议就近、就便化解，繁昌区着力搭建多层次、宽领域的调解平台。一是实现基层调解网络全覆盖。依托全区“6镇1开发区”及下辖72个村（居）的治理单元，建立了全域覆盖的基层人民调解委员会，确保调解触角延伸至最基层。二是推动专业领域深拓展。针对劳动争议特点，设立了孙村商会人民调解委员会、涉企纠纷调解室，并培育了3个个人品牌调解工作室，形成了“行业性+区域性+品牌化”的梯次调解网络，满足了企业和职工多元化的解纷需求，基本实现了“只进一扇门，纠纷一站清”。
    聚焦队伍专业锻造“硬核”调解力量。出台《关于加强专职人民调解员队伍建设的工作举措》，明确镇、村（居）、行业专业调解组织专职调解员的配备标准，全区共选优配强专职调解员104名；建立“调解先锋队+法治指导员”双轨运行模式，重大疑难劳动争议纠纷开展“兵团式”攻坚；配套等级评定、以案定补、年度考核“三张清单”，实现“能者上、庸者下”。
    聚焦机制协同构建“多调联动”工作格局。健全“警民联调、检调对接、诉调对接、访调对接”四项机制，创新出台《关于建立“检调对接”工作机制的意见》，实现劳动争议化解无缝衔接；依托“解纷芜优”平台，推行“互联网+调解”服务，让职工和企业可以足不出户参与调解。
    聚焦服务供给擦亮“繁昌调解”工作品牌。常态化开展“人民调解为人民、助力营造一流营商环境”专项行动，紧盯劳动报酬、工伤赔偿、合同履行等重点领域，坚持“周排查、月研判、季回访”，对苗头性纠纷提前介入、就地化解。今年已成功处置某水泥厂25名员工裁员补偿案、某劳务公司21名职工欠薪案等一批社会关注案件，实现“小事不出厂、大事不出镇、矛盾不上交”。