全市行业性专业性人民调解组织工作会议召开

    为贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面落实《人民调解法》《全国人民调解工作规范》要求，进一步加强行业性专业性人民调解组织规范化建设，近日，芜湖市司法局在市多元化解纠纷促进中心召开全市行业性专业性人民调解工作会议。市委政法委、市交警支队、市物业管理处、市妇联、市医调委、市知识产权调委会、市总商会调委会、市金融调委会等单位参会。

    会议组织学习了《安徽省人民调解员工作规范》《安徽省司法厅办公室关于开展“人民调解为人民 助力营造一流营商环境”专项活动的通知》等调解领域新出台文件。各参会调解组织结合所在领域特点，围绕调解员队伍建设、工作机制、案件办理、信息化平台等进行座谈交流。

    会议要求，一是持续加强行业性专业性人民调解组织规范化建设。规范工作流程、工作标识、调解文书等，实现调委会名称、印章、标识、徽章、程序、文书“六统一”。开展人民调解员业务培训，提高调解业务技能。二是做好矛盾纠纷排查化解。聚焦婚姻家庭、物业管理、道路交通事故、金融保险、知识产权、医疗纠纷、商事纠纷等领域，充分发挥自身专业优势，推动调解成为矛盾纠纷化解首选渠道，持续优化营商环境。三是完善协同多元联动化解纠纷机制，持续推进调解与诉讼、复议、公证、仲裁的协同配合，建立联动工作机制，切实提升“调解+N”工作质效。