弋江区司法局汲取“枫桥经验”营养 打造“全链条”矛盾化解新模式
弋江区司法局深入践行和发展新时代枫桥经验,高度重视源头治理,全力打造多元矛盾化解平台,致力于将矛盾纠纷遏制在苗头、化解于萌芽,努力塑造矛盾化解“治未病”的良好工作格局。
打造多元矛盾化解平台。依托基层司法所平台,以司法所高质量发展行动为契机,整合司法所、综治中心平台以及“百姓评理说事点”规范化建设资源,构建起线下服务、咨询、受理、反馈一站式服务平台,持续拓展其覆盖面,确保群众及时便捷地找到解决问题的地点和相关人员。
强化专业矛盾化解队伍建设。不断优化调解员队伍结构,建立科学合理的动态调整机制,保障队伍的整体稳定性。同时,积极吸纳熟悉法律、能力出众且热心人民调解工作的人员,充实队伍力量。针对特定领域矛盾纠纷,充分发挥专业优势,精准发力,设立物业管理、道路交通、婚姻家庭等行业专业领域人民调解组织,不断推动人民调解向知识产权、医疗领域等不断延伸,实现特定领域矛盾纠纷的有效化解。
多方联动合力推动矛盾化解。推动形成以人民调解为基础,司法调解、行业性专业性调解优势互补、协调联动的大调解工作格局,将以往的“单打独斗”转变为“联合作战”。加强“警调联动”,推行司法所与派出所“两所联动”模式,在派出所设立警民联调室,通过随警调解、现场调解等方式,对民事纠纷、轻微治安案件进行就地化解。联合区法院开展“诉调联动”,将“调”的工作延伸至群众身边,结合诉前调解与人民调解,通过法院委托调解,促使调解工作迈向新台阶。
注重源头治理突出预防为先。坚持“调宣结合”,将普法宣传全方位贯穿于人民调解的整个过程。事前讲解法律知识,事中明确法律规定,事后分析法律要点,以法促进调解,以调解维护稳定,力求把每一起调解案件都打造成普法现场,切实达到“调处一件、教育一片”的显著效果。引导群众依法反映问题、表达诉求,持续提升群众法律意识,从源头上减少各类矛盾纠纷的产生。